E-Ticaret sitenizi ziyaret edenlerin geri dönüş oranlarını video konferans ile artırın
Tüm müşterinize kişileştirilmiş deneyimler sunarak onlarla gerçek bir ilişki kurun. Satış oranlarınızı arttırın.
Web.tv video konferans, birçok müşterinizin istişare etme, satış süreçleri ve müşteri hizmetleri için beklediği kişisel yüz yüze etkileşimleri kurmanızı sağlar. Daha verimli ve daha anlaşılır sohbetler etkileşim sürelerini azaltır, satış tamamlanma oranlarınızı ve müşteri memnuniyetini artırır.
Kullanımı kolay, web tabanlı bağlantı!
İndirme veya yükleme gerekmez. Sınıfınıza, dizüstü bilgisayarınızda, tabletinizden veya cep telefonunuzdan bağlanın.
İş Devamlılığı
Bir kriz veya felaket durumunda iletişiminizi, satışlarınızı aksatmayın, işinizin devamlılığını sağlayın
Güçlü Koordinasyon
Video konferans aracı ile müşteri adaylarınız ile etkileşim kurarak hizmet memnuniyetinizi artırın.
E-Ticaret sitenize Video Konferans özelliğini ekleyin, müşteri hizmetlerinde alanınızda fark yaratın!
E-ticaret sitenize olası müşterileri bulmak ve siteye çekmek için önemli bütçeler ayırıyorsunuz. O nedenle siteye gelen ziyaretçinin sepetine bir şeyler eklemesi ve satışı sonlandırması oldukça önemlidir.
Video konferans ile ziyaretçilerinizin sorularını yüz yüze yanıtlayarak alım kararlarını pozitif yönde etkiyebilirsiniz. E-ticaret sitenize satışlarınızı sonlandıracağınız, destek hizmetleri vereceğiniz video konferans özelliğini hemen ekleyelim!
- Satışlarınız kesintiye uğramasın
- Ziyaretçileri yeni müşteriye dönüştürün
- Destek hizmetleriniz kesintiye uğramasın
- Müşteri memnuniyetinizi artırın
Eşsiz kullanılabilirlik! Müşterileriniz istediği yerden, istediği cihazlardan katılım sağlasın.
Tüm ziyaretçileriniz ülke ve cihaz sınırı olmaksızın e-ticaret siteniz üzerinden kolayca size ulaşabilir. Tüm tarayıcıların güncel versiyonlarında bulunan WebRTC özelliği ile uygulama indirme veya eklenti olmadan basit bir bağlantı kullanılarak erişim sağlanır.
- Masaüstü ve mobil cihazlardan katılım imkanı
- HD video ve ses ile kesintisiz etkileşim
Müşterileriniz için e-ticaret sitenizde kişiselleştirilmiş deneyimler yaratın. Rakiplerinizden bir adım öne geçin!
Müşterileriniz kaliteli hizmet bekler ve siz de onları memnun etmeyi istersiniz, ancak bu sadece bir başlangıçtır. Video Konferans ile iletişim, sitenizi ziyaret edenlerin ilk kez size yöneltebilecekleri soruları yanıtlamaya, zor sohbetlerde ikna etmek için doğru ortam yaratmaya ve günlük ihtiyaçlara hızlı yanıt vermeye yarayarak, sizi farklılaştıran müşteri deneyimleri oluşturmaya yardımcı olur.
- Müşteri memnuniyetinizi arttırın
- Müşterinizin kendilerini özel hissetmelerini sağlayın
- Satış sonlandırma oranlarını yükseltin
- Müşteri kazanmadaki ve müşteri sadakati yaratmadaki etkisini hemen ölçün
web.tv, E-ticaret sitesi sahiplerinin ile ziyaretçileri ile bağlantı kurma ve görüşme şekillerini değiştiriyor!
Sizi web.tv ile dijital dönüşüme liderlik etmeye ve e-ticaret sitenizin erişimini genişletmenize nasıl yardımcı olacağımızı keşfetmeye davet ediyoruz.
Detaylı Özellikler
Modern ekipler için tasarlandı
Tüm cihazlardan erişim
İstediğiniz cihaz ve platformdan hızlıca görüşme talebini yanıtlayın, konferans oluşturun. Tüm cihazlarda esnek kullanım ile katılımcılarınızı sınırlamadan görüşmelerinizi yapın.
Çoklu katılımcı
Aynı anda ekranda birkaç kişi görüşme yapın. Ekip arkadaşlarınızı görüşmelere dahil edin ve müşterilere kusursuz destek sağlayın.
Uygulama indirme yok
Çalışanlarınız ya da müşterileriniz herhangi bir uygulama indirmeye gerek olmadan, tarayıcılarından hızlıca konferansa görüşmeleri gerçekleştirebilir.
HD Video & Ses
Yüksek görüntü ve ses kalitesi ile müşterileriniz ile senkron sorunu olmadan, kesintisiz iletişim kurun.
Link Paylaşma
Müşteriler ile gerçekleştirdiğiniz toplantılara dışarıdan ekip arkadaşlarınız kolayca davet edin. Konferans odasının linkini paylaşın, hemen katılmalarını sağlayın.
Etkileşim ve Verimlilik
Müşteri etkileşimi
Müşterilerin e-ticaret sitenizden kolayca konferansa katılmasını ve sorularına daha hızlı cevap almasını sağlayın.
Sunum Paylaşma
Konferans ekranından kopmadan ürünleriniz ile ilgili sunum dokümanlarınızı paylaşın, anlatım esnasında dokümanlar üzerinde çizim yapın, kısa notlar ekleyin müşterilerin dikkatini çekin.
Katılımcıları dahil etme
Ekip olarak yapacağınız sunumlarda arkadaşlarınıza yetki vererek bir kısmını siz anlatın kaldığınız yerden arkadaşınız devam etsin.
Beyaz Tahta
Beyaz tahta ile yazarak ya da çizerek anlatın. Tahtayı tüm katılımcılara açın fikir alışverişi yapın.
Harici videolar
Diğer platformlardaki ürün yada tanıtım videolarınızı tekrar yüklemeden sadece linklerini girerek tüm katılımcılarınız ile paylaşın. Videolar ile anlatımlarınızı destekleyin.
Ekran paylaşımı
Ekran paylaşımı yaparak herhangi bir uygulama ya da web sitenizden örnekler gösterin.
Eşsiz kullanım kolaylığı
Hızlı konferans
Video konferansın en hızlı yolu. Tek tıkla kanalınızdan video konferans başlatın. Katılımcılarınız da kanal ana sayfanızdan ya da konferans linkinden tek tıkla size bağlanabilir.
Video e-mail
Kaydettiğiniz görüşmelerin videolarını ya da daha önce hazırladığınız yardım ya da ürün videolarını müşterilerinize e-mail içerisinde direkt olarak iletin.
Güçlü analiz
Ekiplerinizin gerçekleştirdiği müşteri görüşmelerini analiz edin. Başarıyı ölçümleyin ve görüşmelerinize yön verin.
Tek tıkla kayıt
Müşteri görüşmelerini tek tıkla kaydedin, katılımcıların daha sonra da web.tv kanalınızdan görüşme kayıtlarına erişmesini sağlayın.
Marka bilinci ve gizlilik
Markanıza uygun kanal ara yüzü
Size özel profil ve kapak fotoğrafı ile kanalınızı özelleştirin. Görüşme kayıtlarını müşterilerinize sadece kendilerinin görebileceği şekilde paylaşın.
Konferansı Özelleştirin
Kendi logonuz ile kullanabileceğiniz konferans ara yüzü sayesinde müşterileri kendi markanız ile karşılayın.
Katılımcı onaylama
Siz davet etmediğiniz ya da onay vermediğiniz sürece müşterileriniz ile yapacağınız görüşmelere kimse katılamaz. Katılmasını istediğiniz kişiler davet edin ve onaylayın.
Videolar&Gizlilik
Toplantı kayıtları ile video içerikler oluşturun. Kaydettiğiniz konferans videolarını kapalı ve gizli kanallarınızda sadece katılımcıların ya da sadece sizin göreceğiniz şekilde saklayın.
Kimler Kullanmalı?
Satış Ekipleri
Satış sonlandırma oranlarınızı artırın!
Servis Ekipleri
Müşteri memnuniyetinizi yükseltin!
BT Destek Ekipleri
Sorun giderme en hızlı çözümü sunan olun!
40 dk dene, test et. Hiçbir ödeme, kredi kartı bilgisi vs istemiyoruz.
Hemen DeneSize özel sunabileceğimiz en rekabetçi fiyatları sunmaya hazırız
Fiyatları GörBizim uzmanlarımızla video konferans yapmaya var mısın?
Daha fazla bilgi almak istiyorsanız, bize video konferans, telefon, eposta ya da yandaki form ile ulaşabilirsiniz.
Video Konferans yapabilmek için cihazınıza bağlı bir mikrofon ve kulaklığınız olması gerekmektedir. Lütfen görüşme talep etmeden önce bu gereksinimleri hazır bulundurunuz.
Biz sizi arayalım
Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız bilgilerinizi bırakın, biz sizi arayalım.