Kamera ya da mikrofon açamıyorum. Sistemden uyarı veriyor.
Web.tv browser tabanlı çalışır ve ilk defa bağlanırken browser üzerinden kamera ve ses iznini vermeniz gerekmektedir. Browser iznini aşağıda tanımlanan adımlar üzerinden alabilirsiniz. Chrome üzerinden, Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Site Ayarları > İzinler Mozilla Firefox üzerinden, Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > İzinler Safari üzerinden, Tercihler > Web siteleri > Mikrofon ya da Kamera
Konferansı nasıl başlatacağım?
Bir web tarayıcısında web.tv ana sayfasına gidin. Giriş yap’ı tıklayın, bilgilerinizi girerek oturum açın. Ana sayfada kanalınızı seçip konferansı başlat’a tıklayın. Ya da Bir web tarayıcısında web.tv ana sayfasına gidin. Giriş yap ı tıklayın, bilgilerinizi girerek oturum açın. Profile git’e tıklayın. Kanallar sekmesine tıklayın. Kanalınızı seçin. Sağ üst köşede yer alan Video Konferans Başlat’a tıklayın.
Kamera ya da mikrofon açamıyorum. Sistemden uyarı veriyor.
Web.tv browser tabanlı çalışır ve ilk defa bağlanırken browser üzerinden kamera ve ses iznini vermeniz gerekmektedir. Browser iznini aşağıda tanımlanan adımlar üzerinden alabilirsiniz.
-Chrome üzerinden, Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Site Ayarları > İzinler
-Mozilla Firefox üzerinden, Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > İzinler
-Safari üzerinden, Tercihler > Web siteleri > Mikrofon ya da Kamera
Konferansı nasıl başlatacağım?
-Bir web tarayıcısında web.tv ana sayfasına gidin.
-Giriş yap’ı tıklayın, bilgilerinizi girerek oturum açın.
-Ana sayfada kanalınızı seçip konferansı başlat’a tıklayın.
Ya da
-Bir web tarayıcısında web.tv ana sayfasına gidin.
-Giriş yap ı tıklayın, bilgilerinizi girerek oturum açın.
-Profile git’e tıklayın.
-Kanallar sekmesine tıklayın.
-Kanalınızı seçin.
-Sağ üst köşede yer alan Video Konferans Başlat’a tıklayın.
Konferansa katılacak kişilere hangi linki nasıl iletebilirim?
Konferans linkiniz kanal isminize bağlıdır. Örneğin kanal linkiniz deneme.web.tv ise konferans linkiniz deneme.web.tv/room olacaktır. Bu linki konferans başlattıktan sonra sol üst köşeden alarak iletebilirsiniz ya da kanal ana sayfanıza gelerek Video Konferansa Katıl seçeneği ile katılım sağlamalarını isteyebilirsiniz.
Web.tv’ye üye olmayan kişiler konferansa gelebilir mi?
Web.tv ye üye olmayan kişiler konferanslara misafir olarak katıl seçeneği ile katılabilmektedir.
Yaptığımız konferans görüşmelerini kaydedebilir miyiz?
Yapılan konferans görüşmeleri sol üst kısımda ‘’Oturumu kaydetmek için tıklayın’’ ikonuna basarak kayıt edilebilir.
Başka bir kullanıcı benim kanalımda konferans başlatabilir mi?
Sizin kanalınıza katılan üyeler içerisinden ‘’Yönetici yap’’ dediğiniz kullanıcı var ise sizin kanalınızda konferans başlatabilmektedir.
Kendi kanalımda başka bir kişiyi yönetici nasıl yapabilirim?
Öncelikle yönetici yapmak istediğiniz kişinin bir üyeliğe sahip olması gerekmektedir. Üyelik açtıktan sonra sizin kanalınızda ‘’ Kanala katıl’’ diyerek abone olmalıdır. Siz katılım sağlayan kullanıcıları ana sayfada ‘’Üyeler’’ kısmında görebilir, onaylayabilir, yönetici yapabilir, kanaldan uzaklaştırabilirsiniz.
Konferans esnasında sunum ya da video paylaşabilir miyim?
Konferans alanında verilen eğitimci rolü vardır. Bu Eğitimci rolü kullanıcılar bölümünde mavi bir ikon ile gösterilmektedir. Konferans alanında aynı anda farklı kişiler bu rolü sahip olamaz.
Eğitimci rolü kimdeyse Sunum ve Video paylaşımı gerçekleştirebilir. Paylaşımı konferans bölümünde alt kısımda bulunan ‘’+’’ butonuna basarak seçebilmektedir.
Konferansı sosyal medya hesaplarımızdan paylaşabilir miyiz?
Satın aldığınız paket içerisinde Canlı yayın, Sosyal medya seçenekleri var ise Konferans alanında ‘’Oturumu canlı yayınlamak için tıklayın’’ seçeneği bulunmaktadır.
Konferans linkini bilen herkes konferansıma katılabilir mi? Bir onay süreci var mı?
Konferansı linkiniz daha öncesinden biliniyor olsa bile katılımcılar sizin onayınıza sunulmaktadır. Sizin onaylamadığınız hiç kimse konferansınıza katılamaz.
Yaptığımız yayını canlı yayınlayabilme imkanımız var mı?
Canlı yayınlarınızı kendi kanalınızda da sosyal medya hesaplarınızda da yayınlayabilirsiniz. Bunun için canlı yayın paketi ya da sosyal medya paketini almanız gerekmektedir.
Katılımcılara soru sorabileceğimiz anket gibi bir alan mevcut mu?
Katılımcılara sözlü olarak sorduğunuz sorunun cevaplarını özel anket kısmına döküman olarak girebilir ve sorunuzun cevabını işaretlemelerini sağlayabilirsiniz.
Katılımcıların ses veya kameralarını kapatabilme yetkisi bulunuyor mu?
Moderatör olan kişi ya da kişiler konferans alanında tam yetkiye sahiptir. Kullanıcılar sekmesinde bulunan ayarlar kısmında, katılımcıları kilitle seçeneği bulunur. Buradan ses, kamera, sohbet gibi birçok erişimi kısıtlayabilirsiniz.
Konferans alanında kendi ekranımı paylaşabiliyor muyum?
Konferans alanında eğitimci rolünü alan kişi ekran paylaşımı yapabilmektedir.
Mobil cihazlardan bağlanmak mümkün mü?
Sistem browser tabanlı olduğu için mobil cihaz, tablet gibi cihazlardan bağlanmak mümkündür.
Web.tv’nin bir uygulaması bulunuyor mu?
Web.tv’nin bir uygulaması yoktur. Sistem size bir uygulama yükletmeden sadece browser ile kolay bir kullanım yetkisi vermektedir.
1007 Hatası alıyoruz bunun sebebi nedir?
Ofis, şirket gibi çalışma alanlarından bağlanıyorsanız, Proxy, firewall engeline takılıyor olabilirsiniz.
Chrome, Mozilla Firefox, Safari browserlarından bağlanıp, kamera açmak istediğimde NotAllowedError: Permission denied uyarısı alıyoruz. Bunun sebebi nedir?
Bu hatanın sebebi browserların güncel olmadığını göstermektedir. Sisteme bağlandığınız cihazınız kullandığınız browserınız güncel değil ise bu hatayı alırsınız.
Kendi ekran paylaşımımızı yaptığımızda görüntüler iç içe neden geçmektedir?
Kendi ekranımızda konferans alanını paylaşıyorsak, paylaşılan ekranın içerisinde de paylaşım yapılıyormuş görüntüsü gelecektir. Bu bir hata değil, döngüdür. Paylaşım içerisinde paylaşım gibi düşünebilirsiniz.
Çalışma odası oluşturduğumuzda kullanıcılar konferans alanına nasıl geri dönebilirler?
Çalışma odaları oluştururken süre verilmektedir. Verdiğiniz süre bittiğinde odalardaki kişiler ana konferans alanına geri dönmektedir. Süre bitmeden çıkış yapıldığında ana konferans alanına tekrar ses ve kamera izinlerini vererek bağlanabilirsiniz.
Misafir olarak katılım sağlayan kullanıcılar moderatör olabilir mi?
Misafir olarak katılan kişilere moderatör yetkisi verilemez. Misafir sunum yapmak isterse Eğitimci rolü verilebilmektedir.